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常見問題 FAQ

【購物問題】

  1. 可不可以以網上銀行理財, 支票或其它方法付款?

我們提供信用卡、支付寶HK、微信支付及轉數快付款 。

  1. 你們有否貨到付款服務?

我們並無貨到付款服務。

  1. 可不可以電話落單?

為避免錯誤, 我們不提供電話訂購服務, 我們建議使用網上購物服務獲取並累計點數或購物金。

   

【產品問題】

  1. 你們的產品有品質有保証嗎?

本公司的產品都直接從烏拉圭入品, 我們只選擇歷史悠久的大品牌入口, 這些生產商都有20至40年的生產歷史, 而且都獲GMP認證 (Good Manufacturing Practice /良好藥品生產規範) , 所以品質一定有保證, 請放心使用 。

   

  1. 產品有多久的保存期?

一般都最少會有半年以上的保存期, ,而部份產品會有1-2年或以上的保存期。

   

  1. 為何你們的產品會比一般的連鎖店的同類型產品便宜?

因為我們直接入口, 免除了代理及連鎖店的上架費用, 亦沒有大型的廣告宣傳費用, 我們以薄利多銷經營, 為顧客提供質優而價錢合理的健康產品選擇。

   

  1. 如果產品品質有問題, 能否換貨?

如果產品品質有問題, 客戶可於10日內聯絡客服, 我們會無條件的為你更換 。

   

  1. 如果我正服用中藥或西藥, 可否使用你們的產品?

請先詢問你的醫生意見 。